Первая в ОАЭ платформа онлайн-сделок с коммерческой недвижимостью

Проблема

Рынок коммерческой недвижимости ОАЭ непрозрачен и завязан на агентов: инвесторы и управляющие их активами решают «на ощущениях», тратят недели на проверку объектов, сделка идёт 45–60 дней. Полного цикла CRE-сделки не давал никто: Property Finder и Bayut работают с жильём в ОАЭ, LoopNet и CREXI — с коммерческой недвижимостью, но не в ОАЭ.

Задача. Превратить массив рыночных данных в инструмент инвестиционных решений и довести путь до сделки онлайн. Доказать, что платформа на аналитике и фактах работает быстрее и дешевле агентской модели.

Провела 11 интервью с инвесторами и управляющими активами. Путь инвестора ломался в трёх местах — на каждое своя гипотеза.

«Хочу видеть доходность сразу, прямо на объекте, без Excel и агента»

Анализ рынкаданные разрознены→Поиск объекта→Оценка доходностисчитают «на глаз»→Сделкачерез агента→Управление объектом

Мой вклад — четыре решения за год работы

Решение 1. Стратегия

Аналитика вместо широты фич. Два раунда инвестиций

Контекст. Руководство хотело запустить всё сразу. Я настояла на другом: цель демо — не полнота продукта, а доказательство ценности данных. Полный продукт — вторым шагом, если доказательство сработает.

Решение. Сфокусировала демо на аналитике в двух форматах — интерактивная карта и графики на открытых данных рынка Дубая. Без каталога, без сделок, без лишних фич. После раунда развернула продукт в полный сценарий: каталог, сделка, подписка.

РезультатДемо за 4–5 месяцев вместо запланированных 9–12 на весь продукт принесло $2.5M и доступ к закрытым данным DLD. MVP ещё за 6 месяцев принёс $5M на раунде A.

Решение 2. Карта

От визуального хаоса к зональной аналитике

Контекст. На демо от карты ждали вау-эффекта: максимум слоёв, часть сгруппирована в папки. Я видела две проблемы — визуальный хаос от количества и ловушку: включив слой внутри группы и выйдя назад, пользователь не видел, что включено. Предложила обратное.

Решение. Настояла на тесте обоих вариантов и провела его с инвесторами. Мой вариант не прошёл: слоёв оставили максимум, аналитика считалась только по готовым зонам — весь Дубай, комьюнити, сектор. В MVP к нему вернулись. Каталог слоёв я не сокращала — ограничила пятью одновременно включёнными и убрала группы: каждый слой стал самостоятельным, со своими фильтрами и аналитикой, набор сохраняется пресетом. Добавила свои зоны — радиус, контур, изохрона, — таких не было ни у одного конкурента. Выбрала URBI API: 3D с этажностью, режимы карты.

РезультатКарта стала главным аргументом на демо: инвесторы быстрее шли от анализа к выбору.

Осознанный компромисс. Отказалась от синхронизации карты с аналитикой в графиках — технические ограничения и дедлайн. Лучше сильная карта, чем слабая синхронизация.

Решение 3. Карточка объекта

Доверие и доходность в одном экране

Контекст. В карточке объекта сходились две проблемы. Первая — из интервью: доходность считали на глаз. Вторая — мой вывод: каталог без механизма проверки выглядел бы как ещё один источник, которому не доверяют.

Решение. Собрала обе задачи в карточке. ROI-калькулятор считает доходность прямо на объекте — без Excel и без агента. Верификация: владелец прикладывает документы при публикации, они остаются скрытыми. Платформа сверяет их с заполненными полями объекта — чем больше совпадений, тем выше процент, который видит покупатель.

РезультатПокупатель проверяет объект и считает доходность до покупки — без модератора, без Excel, без агента.

Решение 4. Онлайн-сделка

От запроса до подписи, не выходя из платформы

Контекст. Ни одна платформа в ОАЭ не проводила CRE-сделку полностью онлайн. Барьер — электронная подпись: без неё документ требовал физического присутствия сторон.

Решение. Компания получила доступ к UAE PASS — государственной системе цифровой идентификации. Подпись стала юридически значимой. Сделку встроила в существующий путь, а не вынесла отдельным разделом: запрос уходит из карточки объекта в Deal Room, статусы возвращаются в дашборд. Deal Room детально проектировал дизайнер моей команды, сквозной сценарий вела я.

РезультатИнвестор закрывает сделку из любой точки мира.

Роль Lead Product Designer: стратегия, C-level, команда

Влияние на стратегию. Приоритеты MVP и roadmap определяла вместе с CTO и PM: что входит в релиз, а что ждёт, решали втроём.

Работа с C-level. Защищала продуктовые решения на ревью с CTO, PM и стейкхолдерами. Готовила материалы для раундов — 20+ презентаций инвесторам на конференциях и закрытых встречах в Дубае.

Команда и процессы. Пересобрала команду, заменила джунов на сильных специалистов — через месяц команда работала самостоятельно. Дизайн-система с нуля: 25+ компонентов, токены, стандарты с первого спринта.

Результат и рефлексия

Два раунда и задел на будущее

45–60 → 12–18

дней, срок закрытия сделки

8.33% → 4%

комиссия за аренду: агент → платформа

2% → 1%

комиссия за продажу: агент → платформа

12+ → 0

встреч и визитов на сделку

Что я бы сделала иначе

• Довела бы синхронизацию карты и графиков — идея потеряна из-за дедлайна.
• Сразу пересобрала бы команду — первые полгода она теряла скорость.
• С первого дня работала бы напрямую с внешними стейкхолдерами, а не через посредников.